Délai de livraison : une livraison ultra-rapide !

 

Livraison ultra-rapide !
TopVintage se porte garant d'une livraison ultra-rapide ! 

Votre choix est fait, vous souhaitez recevoir votre commande dans les meilleurs délais. Nous vous comprenons ! Nous traitons vos commandes très rapidement :   aux Pays-Bas, pour une commande payée avant 21 h (pour la Belgique jusqu'à 15 h 30 pour ce qui d'un tous les autres pays, avant 17 h) (du lun. au ven.), nous envoyons votre colis le même jour ouvré ou, au plus tard, le jour ouvré suivant !

Délai de livraison

Pour les colis vers les Pays-Bas, l'Allemagne et la Belgique la livraison a lieu 1 jour ouvré suivant la commande. Les envois pour tous les autres pays dépendent du pays de destination . La règle est donc variable. Des petits articles légers sont envoyés par nos soins comme courrier postal. Le délai de livraison dépend de l'envoi en question.

Service de livraison de colis aux Pays-Bas et dans le reste de l'Europe : DHL

Cette société s'efforce de livrer votre commande en 1 jour ouvré (du lundi au vendredi excepté les jours fériés) entre 9 h et 18 h. Si, d'aventure, personne n'est là pour réceptionner le colis, DHL se représentera le jour ouvré suivant pour vous livrer votre colis. S'il n'y a de nouveau personne pour réceptionner le colis, le chauffeur DHL le déposera dans un dépôt DHL le plus proche. Vous pourrez y récupérer votre colis dans les 15 jours. L'adresse et les heures d'ouverture se trouvent sur la carte que le livreur DHL a laissé dans votre boîte aux lettres. 

Notre service clientèle vous contactera par la suite pour tenter à nouveau de vous faire livrer le colis à une adresse de votre choix, les jours ouvrés entre 9 h et 18 h (attention : l'heure exacte ne peut pas être fixée précisément). Il s'agit d'un service supplémentaire de TopVintage :-D

Service de livraison de colis Belgique : Poste belge Bpack 24h Pro.

Pour l'envoi des colis de nos clients belges, nous faisons appel à la Poste belge : Bpack 24h Pro.  
Livraison en 1 jour ouvré (du lundi au vendredi excepté les jours fériés) entre 9 h et 18 h. Si, d'aventure, personne n'est là pour réceptionner le colis, un avis sera glissé dans la boîte aux lettres : soit une 2e livraison est envisageable, soit vous devrez aller chercher le colis dans un bureau de poste. L'avantage du bureau de poste, c'est qu'il reste ouvert en soirée et est ouvert le samedi. S'il n'y a toujours personne lors de la 2e présentation, le colis peut être enlevé au bureau de poste ; un avis dans ce sens est glissé dans votre boîte aux lettres.  

Du retard dans la livraison ?


Vérifiez toujours d'abord par le lien l'état actuel de votre envoi. Si votre colis n'est toujours pas livré après 3 jours ouvrables, contactez-nous par téléphone ou e-mail, voir la rubrique  Contact.  

Frais d'envoi


Pour un montant de commandes > 99 € envoi gratuit vers les Pays-Bas, l'Allemagne, la Belgique et le Luxembourg !

Pour un montant de commandes à partir de 99 €  envoi gratuit aux Pays-Bas, en Allemagne, Belgique et Luxembourg.

Envoi aux Pays-Bas

Pour les commandes d'un montant < 99 €

Courrier :  1,95 €
Les petits articles (plats) comme les bijoux, collants, pulls, petites robes, maillots de bain sont envoyés dans une enveloppe.

- Colis :  3,95 €
Pour les grands articles comme les sacs, chaussures, chapeaux, vestes et articles de valeur :

Envoi vers la Belgique

Pour les commandes d'un montant  < 99 €

Courrier jusqu'à 250 g : 2,95 €
Pour les petits articles, comme les bijoux :
Courrier jusqu'à 500 g : 3,95 €
Tous les autres articles.

Tous nos colis envoyés aux Pays-Bas et à l'étranger sont assurés ; une signature à la réception est obligatoire.

Nous livrons partout dans le monde. Voir nos tarifs de livraison dans la rubrique international.



Shop Assistant