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Information importante concernant notre service client
Chère cliente,
À partir du 15 décembre 2025, notre ligne téléphonique dédiée au service client en français fermera, suite au départ de notre chère collègue francophone Nicole. Nous restons bien entendu joignables par téléphone via le numéro: 0031 (0)45 750 720 8. Nos collègues vous répondront alors en anglais.
Rassurez-vous : par écrit (mail, tchat, WhatsApp), nous continuerons à échanger avec vous en français grâce à nos outils de traduction. Nous faisons tout notre possible pour que votre expérience reste fluide, attentionnée et agréable.
Nous comprenons que ce changement puisse avoir un impact et nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Nous restons à vos côtés pour vous aider avec le même soin qu’habituellement.
Meileures salutations,
L’équipe Topvintage
Notre adresse
L’adresse mentionnée ci-dessous est celle de notre siège social, de notre magasin et de notre boutique hors ligne Topvintage Store. Cliquez ici pour trouver l’adresse de retour pour votre pays. Cliquez ici pour obtenir l'adresse selon le pays où envoyer les retours.
Wiebachstraat 9
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Pays-Bas
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Sécurité informatique & vie privée
Vous êtes un expert(e) en (sécurité) informatique et vous voulez signaler un doute en ce qui concerne la sécurité, comme par exemple des vulnérabilités potentielles, des fuites de données présumées ou bien des incidents, menaces ou violations portant sur la confidentialité ? N’hésitez donc pas à nous contacter par email à security@topvintage.nl.La sécurité informatique ainsi que le respect de la vie privée est essentiel pour nous. Chaque vulnérabilité ou incident signalés fera l'objet d'un suivi sérieux.